- Skema Sertifikasi Pelayanan Prima / Service Excellence
| NO | KODE UNIT | JUDUL UNIT KOMPETENSI |
| 1 | N.821100.044.02 | Menerapkan Kerjasama dengan Kolega/ Pelanggan |
| 2 | N.821100.045.02 | Memberikan Pelayanan kepada Pelanggan |
| 3 | N.821100.046.02 | Mengelola Layanan Pelanggan Berkualitas |
| 4 | N.821100.047.01 | Menangani Konflik |
| 5 | N.821100.048.01 | Memproses Keluhan Pelanggan |
| 6 | N.821100.049.02 | Memenuhi Kebutuhan Pelanggan |
| 7 | N.821100.050.01 | Melaksanakan Aktivitas Protokoler |
| 8 | N.821100.051.01 | Menerapkan Etika Profesi |
| 9 | N.821100.052.01 | Mengembangkan Kerjasama Tim dan Individu |
- Skema Sertifikasi Pelayanan Pelanggan / Custumer Service
| NO | KODE UNIT | JUDUL UNIT KOMPETENSI |
| 1 | N.821100.006.01 | Membuat Laporan Tertulis |
| 2 | N.821100.044.02 | Menerapkan Kerjasama dengan Kolega/ Pelanggan |
| 3 | N.821100.045.02 | Memberikan Pelayanan kepada Pelanggan |
| 4 | N.821100.048.01 | Memproses Keluhan Pelanggan |
| 5 | N.821100.049.02 | Memenuhi Kebutuhan Pelanggan |
| 6 | N.821100.052.01 | Mengembangkan Kerjasama Tim dan Individu |
- Skema Sertifikasi Administrasi Perkantoran / Office Administrative
| NO | KODE UNIT | JUDUL UNIT KOMPETENSI |
| 1 | N.821100.001.02 | Menangani Penerimaan/ Pengiriman Surat/ Dokumen |
| 2 | N.821100.004.02 | Memproduksi Dokumen |
| 3 | N.821100.029.02 | Melakukan Komunikasi melalui Telepon |
| 4 | N.821100.030.02 | Melakukan Komunikasi Lisan dengan Kolega/ Pelanggan |
| 5 | N.821100.032.02 | Melakukan Komunikasi Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar |
| 6 | N.821100.033.02 | Membaca dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar |
| 7 | N.821100.053.02 | Memproduksi Dokumen di Komputer |
| 8 | N.821100.054.01 | Menggunakan Peralatan Komunikasi |
| 9 | N.821100.057.02 | Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak |
| 10 | N.821100.059.02 | Menggunakan Peralatan dan Sumberdaya Kerja |
| 11 | N.821100.067.01 | Melakukan Transaksi Perbankan Sederhana |
| 12 | N.821100.073.02 | Mengelola Arsip |
| 13 | N.821100.075.02 | Menerapkan Prosedur K3 Perkantoran |
| 14 | N.821100.076.02 | Meminimalisir Pencurian |
| 15 | N.821100.002.02 | Mengatur Penggandaan/ Pengumpulan Surat/ Dokumen |
| 16 | N.821100.003.02 | Menciptakan Dokumen/ Lembar Kerja Sederhana |
| 17 | N.821100.012.01 | Mengelola Jadwal Kegiatan Pimpinan |
| 18 | N.821100.013.02 | Mengatur Rapat/ Pertemuan |
| 19 | N.821100.045.01 | Memberikan Pelayanan kepada Pelanggan |
| 20 | N.821100.056.01 | Memelihara Data di Komputer |
| 21 | N.821100.060.01 | Membuat Surat/ Dokumen Elektronik (email) |
- Skema Sertifikasi Administrasi Keuangan
| NO | KODE UNIT | JUDUL UNIT KOMPETENSI |
| 1 | N.821100.065.02 | Mengelola Kas Kecil |
| 2 | N.821100.066.02 | Membuat Laporan Kas Kecil |
| 3 | N.821100.067.01 | Melakukan Transaksi Perbankan Sederhana |
| 4 | N.821100.068.01 | Melakukan Transaksi Kas dan Non Kas |
| 5 | N.821100.069.01 | Menyusun Cash Flow Kas Kecil |
| 6 | N.821100.070.01 | Mempersiapkan Penyusunan Anggaran Tahunan |
| 7 | N.821100.071.01 | Mempersiapkan Penyusunan Laporan Keuangan |
| 8 | N.821100.072.01 | Mempersiapkan Penyusunan Laporan Pajak |
- Skema Sertfikasi Aplikasi Perkantoran
| NO | KODE UNIT | JUDUL UNIT KOMPETENSI |
| 1 | N.821100.053.02 | Memproduksi Dokumen di Komputer |
| 2 | N.821100.054.01 | Menggunakan Peralatan Komunikasi |
| 3 | N.821100.055.01 | Mengatur Teleconference |
| 4 | N.821100.056.02 | Memelihara Data di Komputer |
| 5 | N.821100.057.02 | Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak |
| 6 | N.821100.058.02 | Mengakses Data di Komputer |
| 7 | N.821100.059.02 | Menggunakan Peralatan dan Sumberdaya Kerja |
| 8 | N.821100.060.01 | Membuat Surat/ Dokumen Elektronik (e-mail) |
| 9 | N.821100.061.01 | Mengakses Informasi melalui Homepage |
| 10 | N.821100.062.01 | Mengembangkan Data Informasi di Komputer (Database) |
| 11 | N.821100.063.01 | Memutakhirkan Informasi pada Homepage Perusahaan |
| 12 | N.821100.064.01 | Mengoperasikan Sistem Informasi |